فهرست مطالب
با توجه به اختلاف بسیار میان قیمت خودرو در کارخانه و در بازار آزاد، بسیاری از افراد ترجیح می‌دهند خودرو را مستقیما از شرکت تولیدکننده خریداری کنند. آن‌ها در طرح‌های فروشی که توسط خودروسازان برگزار می‌شود، شرکت کرده و پس از ثبت‌نام و پرداخت وجه منتظر می‌مانند تا موعد تحویل خودرو فرا رسد. ولی برخی افراد، به ویژه مالکان خودرو اولی، ممکن است با روند کار و تحویل خودرو از نمایندگی آشنایی نداشته باشند. راهنمای تحویل خودرو از نمایندگی کمک می‌کند تا ماشین را آسان و سریع تحویل بگیرید.
مراحل تحویل خودرو از نمایندگی
پس از پرداخت وجوه لازم، دعوت‌نامه‌ای از سوی فروشنده مشتمل بر تاریخ تحویل خودرو برای خریدار صادر می‌شود. بدین ترتیب، خریدار موظف است با در دست داشتن مدارک لازم به نمایندگی منتخب مراجعه کرده و خودرو را تحویل بگیرد.
این‌گونه نیست که مدارک را نشان داده و ماشین را تحویل بگیرید. این فرایند شامل مراحلی می‌شود که با هدف اطمینان یافتن از صحت خودروی دریافتی صورت میگیرند. مراحل تحویل خودرو از نمایندگی شامل بررسی مدارک ماشین، بدنه، امکانات داخل کابین و تجهیزات فنی می‌شود. معمولا یک کارشناس فنی در همان نمایندگی که به آن مراجعه کرده‌اید، وظیفه این بررسی‌ها را بر عهده دارد. با این حال، خریدار نیز شخصا می‌تواند این موارد را بازرسی کرده و از سلامت خودرو دریافتی مطمئن شود.
۱- آماده سازی مدارک
پیش از مراجعه به نمایندگی، مدارک لازم برای تحویل خودرو را جمع‌آوری و آماده کنید. این مدارک در بخش بعدی مقاله توضیح داده می‌شوند.
۲- بررسی فیزیکی خودرو
زمانی که به نمایندگی مراجعه کرده و ماشین را تحویل می‌گیرید، یک بازرسی کامل بصری انجام دهید. اجزای ظاهری ماشین اعم از گلگیرها، سپرها، پنل درها، لاستیک‌ها، سقف، درپوش موتور، در صندوق عقب، چراغ‌ها، جلوپنجره و… همگی به طور چشمی بازرسی شوند و در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی، به کارمند مسئول اطلاع دهید. بهتر است به همراه خود دوربین، چراغ قوه، پیچ گوشتی و همین‌طور چک‌لیست تحویل را داشته باشید. بازرسی بدنه را زیر نور آفتاب انجام دهید و مراقب تورفتگی‌ها و تضاد رنگ‌ها باشید. پنجره‌ها و درهای خودرو را به طور کامل باز و بسته کنید. فشار تایرها، نو بودن تایر زاپاس، شفافیت آینه‌ها، عملکرد صحیح چراغ‌ها و… از دیگر مواردی هستند که حین بازرسی فیزیکی خودرو باید به آن‌ها توجه کرد.
پس از بدنه، نوبت به زیر کاپوت می‌رسد. قطعات زیر کاپوت مهم‌ترین اجزای فنی ماشین هستند. برای بررسی عملکرد آن‌ها، موتور را روشن کرده و به صداها، لرزش‌ها و بوهای احتمالی توجه کنید. مایعات ماشین شامل روغن موتور، مایع شیشه‌شوی و مایع خنک‌کننده را بررسی کنید تا نشتی نداشته باشند.
سیستم برق‌رسانی و باتری خودرو نیز باید به طور کامل مورد آزمایش قرار گیرند. سنجش این قسمت شامل بازرسی مواردی مثل سیم‌کشی‌ها، فیوزها، چراغ‌های ماشین، بوق، لوازم الکتریکی داخل کابین، شیشه‌شوی‌ها، برف‌پاک‌کن‌ها، سیستم صوتی، بالابرهای شیشه، دکمه تنظیم صندلی، سیستم تهویه، قفل‌های ریموت، پورت‌های USB، پد شارژ بی‌سیم، دکمه‌های کنترلی، بلندگوها و سایر لوازم برقی می‌شود.
حال به قسمت پایین‌تر رفته و زیر ماشین را بررسی کنید. سیستم اگزوز و لوله‌ها، سیستم تعلیق و سیستم ترمز، مواردی هستند که در این مرحله باید بازرسی شده و سلامت آن‌ها تایید شود.
مرحله بعد، بررسی کابین و تجهیزات آن است. وارد اتاقک خودرو شده و همه تجهیزات و امکانات را بازرسی و امتحان کنید. هرگونه خش، ترک، شکستگی، فرورفتگی و پارگی در داشبورد، پنل درها، فرمان، کنسول مرکزی، صندلی‌ها و سایر اثاثیه خودرو باید به فرد مسئول گزارش شوند. ساعت خودرو، سیستم صوتی، رادیو، سیستم اطلاعات سرگرمی، قفل‌ها، تراز بودن فرمان، عملکرد گیربکس، پدال‌ها، کلاچ، کمربند ایمنی، و حتی کفی ماشین باید بررسی شوند. به طور خاص اگر احساس رطوبت در کفی ماشین کردید، خودرو با مشکل مواجه است و نباید آن را تحویل بگیرید.
۳- تست رانندگی
پیش از امضای برگه تحویل خودرو از نمایندگی، پشت فرمان نشسته و مسافتی را با آن طی کنید. در طول این گردش کوتاه، روی فرمان‌پذیری، سیستم ترمز، سیستم‌های کمک‌راننده، وضعیت نشانگرهای پشت فرمان، سیستم موقعیت‌یاب یا همان GPS، صدای موتور، دود خروجی از اگزوز و … تمرکز کنید. مراقب کوبش‌های وارده و لرزش خودرو یا فرمان، حین روشن کردن موتور باشید. به صداها گوش دهید و هرگونه مورد غیرعادی را به کارمند مسئول اطلاع دهید.
۴- دریافت مدارک ماشین
یکی از مهم‌ترین مراحل تحویل خودرو از نمایندگی، دریافت مدارک آن است. کارت ماشین، برگ سبز خودرو، سند خودرو، کارت سوخت، بیمه‌نامه شخص ثالث، کارت گارانتی و خدمات پس از فروش، فاکتور رسمی و دفترچه راهنما، مدارکی هستند که باید به خریدار تحویل داده شوند.
۵- امضای برگه تحویل خودرو
پس از اطمینان یافتن از سلامت کامل خودرو و دریافت تمامی مدارک ماشین، می‌توانید برگه تحویل را امضا کنید. به محض امضای برگه، نمایندگی دیگر در قبال خساراتی که بعدا شناسایی می‌شوند، تعهدی نخواهد داشت. امضای برگه تحویل بدین معنی است که شما خودرو را در وضعیت سلامت کامل تحویل گرفته‌اید. بنابراین اگر در کارشناسی خودرو و اجزای آن تخصص ندارید، بهتر است از یک کارشناس فنی یا شخص مجرب در این زمینه کمک بگیرید. در اکثر نمایندگیها، بررسی‌ها توسط کارکنان صورت می‌گیرد و مدت‌زمان آن حدود یک تا دو ساعت طول می‌کشد.
مدارک لازم برای تحویل خودرو از نمایندگی
برای تهیه مدارک لازم جهت تحویل خودرو از نمایندگی توصیه می‌شود با شماره نمایندگی مربوطه تماس بگیرید و اطلاعات لازم را دریافت کنید. به طور معمول، موارد زیر جزو مدارکی هستند که هنگام تحویل خودرو از نمایندگی باید به همراه داشته باشید.
- کارت ملی هوشمند (یا در صورت مفقودی کارت ملی، ارائه رسید ثبت احوال، اصل شناسنامه و مدرک معتبر عکس‌دار جدید مثل کارت پایان خدمت یا گواهینامه رانندگی) جهت اثبات هویت مشتری
- تصویر الکترونیک پلاک خودرو جهت رسیدگی به مسائل قانونی
- فاکتور خرید جهت اثبات پرداخت هزینه‌ها
مدت زمان تحویل خودرو بعد از فاکتور شدن
اگرچه اعلام شده که تحویل خودرو سایپا و ایران خودرو در تهران ۴۸ ساعت و در شهرستانها ۷۲ ساعت است، اما بر اساس اظهارات خریداران، مدت زمان تحویل خودرو از نمایندگی بعد از فاکتور شدن و نصب پلاک یک هفته تا ۱۰ روز طول می‌کشد.
نکات مهم برای تحویل خودرو از نمایندگی
در هنگام تحویل خودرو باید چند نکته مهم را مدنظر داشته باشید. اول اینکه در تاریخ مقرر به نمایندگی منتخب برای تحویل وسیله نقلیه خود مراجعه کنید. سعی کنید تا زمانی که آفتاب در آسمان است، کارشناسی خودرو را انجام دهید. نور آفتاب کمک شایانی به تشخیص عیوب احتمالی بدنی از جمله خط و خش‌ها، تورفتگی یا برجستگی‌ها و تضاد در رنگ بدنه می‌کند.
نکته دوم، بررسی تمامی امکانات و تجهیزات خودرو به طور کامل است. نمایندگیها معمولا چک‌لیستی را برای بازرسی خودرو به شما ارائه می‌دهند. با کمک این چک‌لیست می‌توانید زیروبم خودرو را مورد بررسی قرار دهید. اگر در این زمینه فاقد تخصص هستید، از یک کارشناس فنی مجرب کمک بگیرید. پس از امضای برگه چک‌لیست، نمایندگی بابت مشکلاتی که بعدا شناسایی می‌شود، تعهدی ندارد.
به عنوان نکته سوم، تمام مدارک ماشین اعم از کارت سبز خودرو، سند خودرو، کارت سوخت، دفترچه راهنمای خودرو و… را از نمایندگی دریافت کنید.
نکته چهارم این است که نمایندگی باید تمام امکانات خودرو و روش صحیح استفاده از آن‌ها را به شما توضیح و آموزش دهد. حتما درباره سرویس‌های اولیه و دوره‌ای سوال کنید تا در صورت بروز مشکل برای خودرو، گارانتی باطل نشود.
نکته پنجم مربوط به خرید قسطی خودرو می‌شود. حتی پس از تحویل خودرو اقساطی، سند خودرو تا زمان تسویه‌حساب نهایی نزد شرکت فروشنده باقی می‌ماند.
نکته ششم اینکه در صورت تشخیص هرگونه ایرادی در خودرو، از تحویل آن اجتناب کنید.
نکته هفتم درباره پلاک اولی‌ها است. اگر جزو افرادی باشید که برای اولین بار صاحب ماشین می‌شوند، باید بدانید که سند خودرو پس از صدور پلاک خودرو به نام مالک و ارسال آن به نمایندگی آماده می‌شود. این فرایند بین ۵ الی ۷ روز زمان خواهد برد.
نتیجه گیری
آخرین مرحله خرید خودرو با قیمت کارخانه، تحویل آن از نمایندگی مجاز شرکت فروشنده است. تحویل خودرو از نمایندگی شاید کار ساده‌ای به نظر برسد، ولی اینطور نیست. این فرایند شامل مراحل حساس و متعددی می‌شود که مهم‌ترین آن‌ها دریافت مدارک ماشین و بازرسی خودرو جهت اطمینان از سلامت آن است. تمامی اجزا، تجهیزات و امکانات خودرو پیش از تحویل می‌بایست مورد بررسی قرار گیرند تا مبادا عیبی در آن‌ها دیده شود. به محض مشاهده کوچک‌ترین نقص در خودرو، مشتری حق امتناع از تحویل خودرو را دارد و در طرف مقابل، نمایندگی موظف به امور مربوط به رفع مشکل است.
نویسنده: تیم تولید محتوا خودرو45
خسته نباشید?
خیلی مفید بود عالییی ولی وقتی مریم خوردو صفر تحویل بگیریم کارمندان نمایندگی طوری با اکراه بد خلقی برخورد میکنن که انسان میترسه سوال بپرسه
سلام
روش تغییر شهر و نمایندگی جهت تحویل خودروهای پیش فروش یکساله ایران خودرو چگونه است، برای تغییر نمایندگی و شهر چکار کنیم؟
باید از طریق سایت سخا تغییر ادرس بدید تا از طریق پست تایید بشه
سلام سایناپیش فروش بوده الان تکمیل وجه کردم بعد تکمیل وجه چقدر طول میکشه تاماشین فاکتوربشه
تحویل پیش فروش سایپا برای ما ۱۰ ماه طول کشید
با سلام خودروساز ها بخصوص سایپا تا ۳۰ روز پس از تکمیل وجه فرصت دارند تا ماشین را تحویل خریدار بدهند،اگر طولانی تر شد شامل سود تاخیر می‌شوید
واسه من تحویل بهمن بود تیر سال بعد تحویل دادن
واسه من تحویل بهمن بود تیر سال بعد تحویل دادن
برنامه مراحل حودرو سایپا
سلام.اگر خودرو درتاریخ اسفند تحویل گردد آیامدل ماشین به همین سالی که دراسفند تحویل میگیریم هست یا نه به تاریخ سال آینده مدل تحویل داده می‌شود
مثلا ۲۰/۱۲/۱۴۰۳ماشین تحویل میگیرم به تاریخ ۱۴۰۴ مدلش به من میدن یانه ممنون
با سلام. به احتمال ۹۰ درصد با مدل جدید.
۴۰۳ سند میخوره همین بلا سر منم امده در،صورتی،که بیمه نامه و کارت ماشین امادس هنوز،تحویل نگرفتم با این شرایط کلا تحویل نمیگیرم
من برج ۲ثبت نام کردم پیش فروش برج ۱۰تکمیل وجه کردم ۱۷ولی تاالان خبری نیست بعد تکمیل وجه چقدرطول میکشه تاخودرو فاکتوربشه
الان از من سه ماه کامل شده ولی هنوز توی قسمت فعال سازی در سیستم فروش مونده باید چیکار کنم؟
گر صبر کنی زقوره حلوا سازی
سلام من این چند مدتی اینترنتی از شرکت سایپا وانت ۱۵۱ خرید کردم از نمایندگی آبدانان تو ایلام ولی هنوز تو پروفایل نگاه میکنم هنوز تو پدیرشه بقیه دوستانم از بقیه نمایندگیها تو ایلام وسایر شهرستانها خرید کردن تو مراحل فاکتور میباشد چو نمایندگی آبدنان هیچ اهمیت یا پیگیر نمیباشد لطفااز شما تقاظا دارم در این رابطه برا شرکت ونمایندگی پیگیر کار باشید ممنون
مطلب مفیدی بود
سلام. در صورتی که در هنگام تحویل اکزوز مشکل داشته باشه و از تحویل گرفتن امتناع کنیم آیا باید با تعویض آن موافقت و خودرو را تحویل بگیریم؟
خیلی کامل و عالی بود!
ممنون
سلام
من جدیدا ثبت نام کردم
چون نمایندگی شهر خودم رو نشون نمیداد و مجبور شدم یهه نمایندگی از شهر دیگه انتخاب کنم
خودم سنندج هستم و مجبوراً کامیاران رو انتخاب کردم
آیا میشه تغییرش داد؟
برو از تهران حضوری تحویل بگیر
بله از داخل سایت میشه
کسی میدونه وقتی تو نمودار به مرحله تحویل خودرو رسیدی و چراغ آن روشن شده چقدر طول میکشه تا خودرو تحویلت بدن یا چقدر طول میکشه که زنگ بزنن بگن بیا خودرو تحویل بگیر
برای من توی مرحله تایید حساب داریه
الان زنگ زدن گفتن آماده است بیا بگیر
من رفتم ماشین صفر تحویل بگیرم روی سپرش رنگ رفتگی بود گفتم این چه وضعشه دلم خوشه ماشین صفر تحویل میگیرم کارمند نمایندگی گفت ناراحت نباشید حلش میکنم خدا شاهده رفت با سر انگشتش یکم رنگ اورد سایید بهش گفت الان چطوره منم مونده بودم چی بگم گفتم عالیییی
خیلی مفید بود ممنونم
سلام
مدارک مان در تاریخ ۱۷ ارسال شد و پلاک در تاریخ ۲۰ زده شده و الان فقط تحویل خودرو مونده که هنوز نزدن
می دونید تا چه زمانی طول میکشه خودرو تحویل بگیریم؟
ممنون
سلام.. بنده سال ۹۷ از شرکت ریگان خودرو کوپا مدل فول آپشن ثبت نام کردم الانبعد ۳ سال موجودی کارخانه مدل لو آپشن هست که باحکم تعزیرات یک خودرو توقیف کردم.. الان خودرو اماده و به نام بنده پلاک شده اما شرکت تحویل خودرو را متوط به امضا محضری توافقنامه ای کرده مبنی بر اینکه بنده بابت سود تاخیر در تحویل خودرو و اختلاف قیمت مدل فول با مدل تحویلی هیچ ادعائی دارم .. تا این سند رو امضا نکنم ماشین رو تحویل نمیدن.. چیکار کنم.. ممنون
متشکرم
ولی متاسفانه کارکنان نمایندگی همکاری نمیکنند
سلام من دنبال از واریز پول نگذشته و ماشینم رو تحویل ندادن � نمایندگی مراجعه میکنم دیگه باید صبر کنی در صورتی که من من دارم درصد پول پرداخت می کنم و ضمن اینکه خودم تصادفی هستم هیچ کجا نمی تونم بدون وسیله برم خواهشاً درخواست ما را پیگیری بفرمایید تشکر از احساس مسئولیت اگه پیگیری بفرمایید
سلام
۲۰۷ دنده ای تحویل گرفتم
رم جی پی اس از داخل خودرو نمایندگی برداشت وقتی رم را خواستم از دفتر نمایندگی یک رم برام اوردن
نمیدانم برای همین خودرو بوده یا خیر
دفترچه راهنما ندارد
کیف حداقلی ابزار ندارد
انتن
اچار چرخ
زاپاس
جک
مثلث خطر
کل لوازم ان بود
ایا همینگونه است
شما تجربه ای در این خصوص دارید؟
تموم شد؟ خیلی تاثیر گذار بود
سلام خودرو را تحویل گرفتم ۲۵ روز میگذره ولی مدارک ناجا هنوز نیومده چکار کنم به نظرتان دیر کرده یا نه؟
با عرض ادب و احترام،از وقتی که احساس تادب به هم در جامعه کمتر شده،و هر کسی به فکر جیب خودش هست،حالا نسبت به فرد یا افراد مقابل،هر اتفاقی بیفتد،طرف فقط و فقط به فکر سودش هست ،کمی اضطراب نسبت به تعویض قطعات اصلی خودروی نو در نمایندگی پیدا کرده ام،وقتی خودرویی تحویل می گیریم،اطلاعات آنچنانی نداریم که تشخیص بسیاری از تعویض ها بدهیم،بنا براین مانند اجدادمان،واگذار به خدا می کنیم!
دمت گرم قشنگ نوشتی. واقعا همینطوره.
سلام : نمایندگی انگار خودرو را مفت میده اکرام ارباب رجوع ندارند
مطالب مفید بود ولی تو ایران کارایی نداره. اینجا خودرو بدون مشکل تحویل بگیری باید تعجب کنی و اعتراض کنی
وقتی سند و کارت سوخت رو سریعتر از خودرو تحویل میگیریم چطور پیگیری کنیم ماشین کجاست!!!!ها ها ها
سایپا به خاطر اینکه جریمه ی دیرکرد رو نده همه کار میکنه
برای تشخیص رنگ باید کارشناس ببزید من چندسال پیش خودروی صفرتحویل گرفتم واین خودرو درمدت یکسال تنها دست من بود حتی برای یکبار ماشین رابه کسی ندادم وماشین خیلی کم کار بود بعدیکسال که خوایتم بفروشم برای تشخیص رنگ که بردیم متوجه شدیم یک سمت ماشین کامل رنگ وصافکاری شده بود جهت طرح شکایت بامشاور صحبت کردیم که بیان کردن شکایت هیچ سودی نداره چون نمیتونم ثابت کنم. بنابرین بهتره هنگام تحویل خودرو کارشناس باخودتون ببرید
بسیار عالی و مفید با سلام و احترام بنده یک خودرو از ایران خودرو برنده شدم این خودرو رو نمایندگی شهرمون تحویل گرفته و شاید دو سه رو آینده تحویل من بده یعنی تا بیست اسفند ۱۴۰۰مثلا حالا میخوام بدونم آیا مدل این خودرو ۱۴۰۱ میشه؟
دوستان عزیز و گرانقدر نکته مهم ….شما که این همه هزینه خودرو از نمایندگی و میدید یک مقدار دیگر هزینه کنید و از کارشناس استفاده کنید بستکی یه نوع خودرو از دویست هزار تومان تا پانصد هزار تومان هزینه کارشناسی میگیرند و خودرو تحویل میگیرن بهترین و عاقلانه ترین کار نکته دیگر و قابل تامل خودروی مجدد رنگ شده توسط کارخانه شامل خودروی معیوب محاسبه نمیشود جالب اینجاست از نظر کارخانه معیوب نیست ولی شما بیرون تشریف بیارید با اولین تست رنگ میگن که ماشینتون رنگ شده پس بهترین کار و منطقی ترین کار تحویل گرفتن از طریق کارشناس ببخشید که پر حرفی کردم فقط جهت اطلاع بوده
سلام هنگام تحویل خودرو هیچ مدرکی نمیدن
من خودرو رو تحویل گرفتم ولی هیچی بهم ندادن ،،
سلام خودروی من ۵ روزه نوشته شده اماده تحویل سند و پلاک هم زده شده ولی همچنان نیومده
سلام ببخشید شما فروش فوری ثبت نام کردید؟
ازموعد تحویل گذشته یا نه؟
سلام ،، ماشین من پارس ای ال ایکس ،ماه گزشته تکمیل وجه شده،الان تو سایت قسمت فاکتور شده تیک خورده،شماره تنه و پلاک هم مشخص شده،تایید حسابداری مونده،چقد طول میکشه تا ماشین تحویل بدن،ممنون میشم راهنمایی کنید
از توضیحات عالی شما ممنونم
سلام من تکمیل وجه کردم
و پیام آمده که در مرحله ثبت پلاک هست خودرو چه مدت طول میکشه تا ارسال خودرو
سلام دوست عزیز.
زمان دقیقی برای تحویل خودرو بعد از تکمیل وجه از سوی خودروسازها اعلام نشده اما نگران نباشید. شرکت‌های خودروسازی از طریق پیامک، موعد تحویل ماشینتون رو به شما اطلاع میدن.
سلام ما طرح مادران بوده الان دوماه هست تکمیل وجه کردیم اما هیچ خبری نیست چکار کنیم
سلام دوست عزیر. با واحد پشتیبانی خودروساز تماس بگیرید تا راهنمایی‌تون کنن
سلام خسته نباشیدمن براتقریبا۲۰اسفندبرم نمایندگی کی ماشینوتحویلم میدن
سلام نمایندگی که من ثبت نام کردم ماشین شش ماه دیر تحویل دادند آخرشم گفتند بیا این ۶۰۰هزارتومن دیرکرد ماشین سایپا بدترین نمایندگیها روداره
ممنون از توضیحات کاملتون
درود وسپاس. مفید وعالی
سلام من تارا اتوماتیک ثبت نام کردم یک سال و نیم پیش بعد پنچ ماه قبل دعوت نامه آمد برا تکمیل وجه که دادیم الان هم چهار ماه از زمان تحویل خودرو میگذره هنوز تو سایت نگاه میکنم فاکتور هم نشده بایدکار کنیم ؟!!!
ما از سامانه ثبت نام کردیم تحویل پاییز ۱۴۰۲ برای mvm x22 بعد تحویل ندادن گفتن x33 میدیم بعد الان اسفند ماه هست کارت ماشین اومده و پلاک شده ماشین زنگ میزنیم میگن مجوز گمرکی ماشین نیامده! من ماندم که چطور ماشین پلاک شده بدون مجوز گمرک! مگه بعد ترخیص گمرک ماشین بازدید و پللاک نمیشه!
جالب اینجاس زنگ میزنیم میگن شاید ۱۴۰۳ تحویل بگیرید! یعنی ما ۱۴۰۳ ماشین مدل ۱۴۰۲ تحویل میگیرم جالب نیست؟
سلام من از ۱۰/۱۰/۱۴۰۲ثبته نام کردم هنوز بااینکه کارت و سندش اومد خبری از ماشین نیست باید چکار کنم کسی میدونه راهنمایی کنه خوده مدیرانم جواب تلفن نمیدن
سلام‌ماشین ثبت نام کردم حالا باید چکار کنم موعدش اومده پنج‌روز‌کجا باید برم
منتظر پیامک نباشید چون برای یکسری ها پیامک نمیدن و میگن پیامک دادیم شما گوشیتون در دسترس نبود. خودتون سایت رو هر روز چک کنید
سلام من از نمایندگی سایپا ماشین خریدم گفتن پلاک شده هست و چند روز بعد زنگ زدن مدارک آماده هست اسناد به نام شخص دیگه بود وکالت زده بودن برم به نام بزنم آیا اینطور هست
سلام من دیروز رفتم واسه تحویل سورن م از نمایندگی که دیدم پایه آینه بغل شکسته من تحویل نگرفتم گفتم اول درستش کنید بعد من تحویل می گیرم نباید شکایت یا چیزی ثبت می کردم ؟ ممکنه بعدا بگن اصلا نیامده واسه تحویل؟
با سلام،
در زمان تحویل ماشین یه چک لیست هست که اونو پر میکنن و اگه اشکالی باشه داخلش نوشته میشه.
سلام وقت بخیر
ما ماشین وبت نام کردیم تو سایت ایرانخودرو ۶/۲۷ فاکتور انجام شده ولی ازاون روز تا به امروز که ۷/۳۰ هست روی تخصیص پلاک مونده! چقدر دیگه باید صبر کنیم؟
سلام وقت بخیر
چگونه صد دستگاه خودرو بخریم از نمایندگی ؟
ممنون خیلی عالی بود
سلام اگر ماشین صفر از نماینده گی تحویل بگیریم وبعدش ام که اقساط چهار ماهه دارد چون که قسطی برداشته شده این خودرو چهار ماه بعد سند به اسم میخوره .آیا خودرو مدل ۱۴۰۳میخوره . یا که ۱۴۰۴
من برج ۲ثبت نام کردم پیش فروش برج ۱۰تکمیل وجه کردم ۱۷ولی تاالان خبری نیست بعد تکمیل وجه چقدرطول میکشه تاخودرو فاکتوربشه
با سلام
خودروی ساینا ثبت نام کردم و نیمه اول بهمن ماه باید تحویل میشد و تا الان خبری نیست، برای همه اثبات شده که خودروسازان داخلی بد عهد و دروغگو هستند وکسی هم پاسخگو نیست از وزارت صنعت خواهشمندیم رسیدگی کنند.چند روز دیگه عید هست و برای تحویل ارابه های مرگ باید التماس هم بکنیم
ممنون
خیلی مفید و اموزنده بود
درود
به نظرم لازم است شماره تلفن خریدار ماشین از طریق خودرو ۴۵ در اختیار فروشنده قرار گیرد تا اگر ضرورتی پیش آید با او تماس بگیرد.
نکته دیگر اینکه من ماشینم را از طریق این شرکت در تهران فروختم و خریدار از شهرستان خریداری کرد. حال من از کجا بدانم که تعویض پلاک انجام داده یا نه. چون پلاک خودم را نیاز دارم.
با سلام و وقت بخیر. شما می‌توانید از طریق سایت یا اپلیکیشن پلیس من استعلام بگیرید.
بسیار عالی و مفید و قابل فهم
سلام این پیام به چه معنی هستش؟
مشتری گرامی! ردیف قرارداد ۰۰۰۰۰۰۰۰ شما در وضعیت تبدیل قرارگرفته است، شما می توانید از شرایط ویژه تبدیل استفاده کنید.
با سلام. این یک صرفا یک پیشنهاد از طرف شرکت خودروسازی است که به شما این امکان را می‌دهد که خودروی پیشنهادی خودروساز را با مدل انتخابی فعلی خود تعویض کنید.
سلام من رانا پلاس ارتقا یافته ثبت نام کردم ۱۴۰۳/۶/۲۱ تکمیل وجه کردم ۱۱/۷ ماشین فاکتور شده ۱۱/۲۹ ماشین پلاک شده امروزم که ۱۲/۱۴ کارت ماشین از طریق پست به دستم رسیده ولی از ماشین خبری نیست هنوز به نمایندگی تحویل داده نشوده ومعلوم نیست شاید سال ۱۴۰۴ تحویل بدن ومدل ۱۴۰۳ خورده شوده.جالب ترش اینه که به نمایندگی هم‌میری شما چقدر دستپاچه ای یکم صبر داشته باش.
بستگی به فاکتور شدن یا پلاک ماشین داره امسال اعلام شد دارندگان خودرو صفر که پلاک آن ها در تاریخ ۱۱/۱۲ مدل ماشین ۱۴۰۴ خوهد بود که البته بازهم شرایطی دارد که کاراکتر حرف دهم شناسه خودرو حرفsباشد
سلام
اگر در بدنه خودرو خط و خش عمیق باشد که با پولیش هم کامل از بین نروندچه باید کرد ؟
با تشکر
سلام من از مدیران خودرو پیش‌خرید کردم الان تمامی مراحل تیک خوردن پلاک و مدارک هم ارسال شدن چند روز طول میکشه تحویل بگیرم؟
سلام.واسه منم همین مسئله پیش اومد.یعنی نمایندگی با اکراه و بدون توضیحات لازم و خیلی فوری ماشین رو تحویلم داد،بنظرم شرکت ایرانخودرو در این زمینه باید مسئولیت پذیری بیشتری داشته باشه
با سلام بند پلاک در تعویض پلاک دارم چون ۵ سال تخفیف بیمه داره همون پلاک را می‌خواهم براننصب کنن ماشین هم از مدیران خورو ثبت نام کردم..به کجا باید مراجعه کنم ؟؟