راهنمای نکات و مراحل مهم تحویل خودرو از نمایندگی
با توجه به اختلاف بسیار میان قیمت خودرو در کارخانه و در بازار آزاد، بسیاری از افراد ترجیح میدهند خودرو را مستقیما از شرکت تولیدکننده خریداری کنند. آنها در طرحهای فروشی که توسط خودروسازان برگزار میشود، شرکت کرده و پس از ثبتنام و پرداخت وجه منتظر میمانند تا موعد تحویل خودرو فرا رسد. ولی برخی افراد، به ویژه مالکان خودرو اولی، ممکن است با روند کار و تحویل خودرو از نمایندگی آشنایی نداشته باشند. راهنمای تحویل خودرو از نمایندگی کمک میکند تا ماشین را آسان و سریع تحویل بگیرید.
مراحل تحویل خودرو از نمایندگی
پس از پرداخت وجوه لازم، دعوتنامهای از سوی فروشنده مشتمل بر تاریخ تحویل خودرو برای خریدار صادر میشود. بدین ترتیب، خریدار موظف است با در دست داشتن مدارک لازم به نمایندگی منتخب مراجعه کرده و خودرو را تحویل بگیرد.
اینگونه نیست که مدارک را نشان داده و ماشین را تحویل بگیرید. این فرایند شامل مراحلی میشود که با هدف اطمینان یافتن از صحت خودروی دریافتی صورت میگیرند. مراحل تحویل خودرو از نمایندگی شامل بررسی مدارک ماشین، بدنه، امکانات داخل کابین و تجهیزات فنی میشود. معمولا یک کارشناس فنی در همان نمایندگی که به آن مراجعه کردهاید، وظیفه این بررسیها را بر عهده دارد. با این حال، خریدار نیز شخصا میتواند این موارد را بازرسی کرده و از سلامت خودرو دریافتی مطمئن شود.
۱- آماده سازی مدارک
پیش از مراجعه به نمایندگی، مدارک لازم برای تحویل خودرو را جمعآوری و آماده کنید. این مدارک در بخش بعدی مقاله توضیح داده میشوند.
۲- بررسی فیزیکی خودرو
زمانی که به نمایندگی مراجعه کرده و ماشین را تحویل میگیرید، یک بازرسی کامل بصری انجام دهید. اجزای ظاهری ماشین اعم از گلگیرها، سپرها، پنل درها، لاستیکها، سقف، درپوش موتور، در صندوق عقب، چراغها، جلوپنجره و… همگی به طور چشمی بازرسی شوند و در صورت مشاهده آسیبدیدگی، به کارمند مسئول اطلاع دهید. بهتر است به همراه خود دوربین، چراغ قوه، پیچ گوشتی و همینطور چکلیست تحویل را داشته باشید. بازرسی بدنه را زیر نور آفتاب انجام دهید و مراقب تورفتگیها و تضاد رنگها باشید. پنجرهها و درهای خودرو را به طور کامل باز و بسته کنید. فشار تایرها، نو بودن تایر زاپاس، شفافیت آینهها، عملکرد صحیح چراغها و… از دیگر مواردی هستند که حین بازرسی فیزیکی خودرو باید به آنها توجه کرد.
پس از بدنه، نوبت به زیر کاپوت میرسد. قطعات زیر کاپوت مهمترین اجزای فنی ماشین هستند. برای بررسی عملکرد آنها، موتور را روشن کرده و به صداها، لرزشها و بوهای احتمالی توجه کنید. مایعات ماشین شامل روغن موتور، مایع شیشهشوی و مایع خنککننده را بررسی کنید تا نشتی نداشته باشند.
سیستم برقرسانی و باتری خودرو نیز باید به طور کامل مورد آزمایش قرار گیرند. سنجش این قسمت شامل بازرسی مواردی مثل سیمکشیها، فیوزها، چراغهای ماشین، بوق، لوازم الکتریکی داخل کابین، شیشهشویها، برفپاککنها، سیستم صوتی، بالابرهای شیشه، دکمه تنظیم صندلی، سیستم تهویه، قفلهای ریموت، پورتهای USB، پد شارژ بیسیم، دکمههای کنترلی، بلندگوها و سایر لوازم برقی میشود.
حال به قسمت پایینتر رفته و زیر ماشین را بررسی کنید. سیستم اگزوز و لولهها، سیستم تعلیق و سیستم ترمز، مواردی هستند که در این مرحله باید بازرسی شده و سلامت آنها تایید شود.
مرحله بعد، بررسی کابین و تجهیزات آن است. وارد اتاقک خودرو شده و همه تجهیزات و امکانات را بازرسی و امتحان کنید. هرگونه خش، ترک، شکستگی، فرورفتگی و پارگی در داشبورد، پنل درها، فرمان، کنسول مرکزی، صندلیها و سایر اثاثیه خودرو باید به فرد مسئول گزارش شوند. ساعت خودرو، سیستم صوتی، رادیو، سیستم اطلاعات سرگرمی، قفلها، تراز بودن فرمان، عملکرد گیربکس، پدالها، کلاچ، کمربند ایمنی، و حتی کفی ماشین باید بررسی شوند. به طور خاص اگر احساس رطوبت در کفی ماشین کردید، خودرو با مشکل مواجه است و نباید آن را تحویل بگیرید.
۳- تست رانندگی
پیش از امضای برگه تحویل خودرو از نمایندگی، پشت فرمان نشسته و مسافتی را با آن طی کنید. در طول این گردش کوتاه، روی فرمانپذیری، سیستم ترمز، سیستمهای کمکراننده، وضعیت نشانگرهای پشت فرمان، سیستم موقعیتیاب یا همان GPS، صدای موتور، دود خروجی از اگزوز و … تمرکز کنید. مراقب کوبشهای وارده و لرزش خودرو یا فرمان، حین روشن کردن موتور باشید. به صداها گوش دهید و هرگونه مورد غیرعادی را به کارمند مسئول اطلاع دهید.
۴- دریافت مدارک ماشین
یکی از مهمترین مراحل تحویل خودرو از نمایندگی، دریافت مدارک آن است. کارت ماشین، برگ سبز خودرو، سند خودرو، کارت سوخت، بیمهنامه شخص ثالث، کارت گارانتی و خدمات پس از فروش، فاکتور رسمی و دفترچه راهنما، مدارکی هستند که باید به خریدار تحویل داده شوند.
۵- امضای برگه تحویل خودرو
پس از اطمینان یافتن از سلامت کامل خودرو و دریافت تمامی مدارک ماشین، میتوانید برگه تحویل را امضا کنید. به محض امضای برگه، نمایندگی دیگر در قبال خساراتی که بعدا شناسایی میشوند، تعهدی نخواهد داشت. امضای برگه تحویل بدین معنی است که شما خودرو را در وضعیت سلامت کامل تحویل گرفتهاید. بنابراین اگر در کارشناسی خودرو و اجزای آن تخصص ندارید، بهتر است از یک کارشناس فنی یا شخص مجرب در این زمینه کمک بگیرید. در اکثر نمایندگیها، بررسیها توسط کارکنان صورت میگیرد و مدتزمان آن حدود یک تا دو ساعت طول میکشد.
مدارک لازم برای تحویل خودرو از نمایندگی
برای تهیه مدارک لازم جهت تحویل خودرو از نمایندگی توصیه میشود با شماره نمایندگی مربوطه تماس بگیرید و اطلاعات لازم را دریافت کنید. به طور معمول، موارد زیر جزو مدارکی هستند که هنگام تحویل خودرو از نمایندگی باید به همراه داشته باشید.
- کارت ملی هوشمند (یا در صورت مفقودی کارت ملی، ارائه رسید ثبت احوال، اصل شناسنامه و مدرک معتبر عکسدار جدید مثل کارت پایان خدمت یا گواهینامه رانندگی) جهت اثبات هویت مشتری
- تصویر الکترونیک پلاک خودرو جهت رسیدگی به مسائل قانونی
- فاکتور خرید جهت اثبات پرداخت هزینهها
مدت زمان تحویل خودرو بعد از فاکتور شدن
اگرچه اعلام شده که تحویل خودرو سایپا و ایران خودرو در تهران ۴۸ ساعت و در شهرستانها ۷۲ ساعت است، اما بر اساس اظهارات خریداران، مدت زمان تحویل خودرو از نمایندگی بعد از فاکتور شدن و نصب پلاک یک هفته تا ۱۰ روز طول میکشد.
نکات مهم برای تحویل خودرو از نمایندگی
در هنگام تحویل خودرو باید چند نکته مهم را مدنظر داشته باشید. اول اینکه در تاریخ مقرر به نمایندگی منتخب برای تحویل وسیله نقلیه خود مراجعه کنید. سعی کنید تا زمانی که آفتاب در آسمان است، کارشناسی خودرو را انجام دهید. نور آفتاب کمک شایانی به تشخیص عیوب احتمالی بدنی از جمله خط و خشها، تورفتگی یا برجستگیها و تضاد در رنگ بدنه میکند.
نکته دوم، بررسی تمامی امکانات و تجهیزات خودرو به طور کامل است. نمایندگیها معمولا چکلیستی را برای بازرسی خودرو به شما ارائه میدهند. با کمک این چکلیست میتوانید زیروبم خودرو را مورد بررسی قرار دهید. اگر در این زمینه فاقد تخصص هستید، از یک کارشناس فنی مجرب کمک بگیرید. پس از امضای برگه چکلیست، نمایندگی بابت مشکلاتی که بعدا شناسایی میشود، تعهدی ندارد.
به عنوان نکته سوم، تمام مدارک ماشین اعم از کارت سبز خودرو، سند خودرو، کارت سوخت، دفترچه راهنمای خودرو و… را از نمایندگی دریافت کنید.
نکته چهارم این است که نمایندگی باید تمام امکانات خودرو و روش صحیح استفاده از آنها را به شما توضیح و آموزش دهد. حتما درباره سرویسهای اولیه و دورهای سوال کنید تا در صورت بروز مشکل برای خودرو، گارانتی باطل نشود.
نکته پنجم مربوط به خرید قسطی خودرو میشود. حتی پس از تحویل خودرو اقساطی، سند خودرو تا زمان تسویهحساب نهایی نزد شرکت فروشنده باقی میماند.
نکته ششم اینکه در صورت تشخیص هرگونه ایرادی در خودرو، از تحویل آن اجتناب کنید.
نکته هفتم درباره پلاک اولیها است. اگر جزو افرادی باشید که برای اولین بار صاحب ماشین میشوند، باید بدانید که سند خودرو پس از صدور پلاک خودرو به نام مالک و ارسال آن به نمایندگی آماده میشود. این فرایند بین ۵ الی ۷ روز زمان خواهد برد.
نتیجه گیری
آخرین مرحله خرید خودرو با قیمت کارخانه، تحویل آن از نمایندگی مجاز شرکت فروشنده است. تحویل خودرو از نمایندگی شاید کار سادهای به نظر برسد، ولی اینطور نیست. این فرایند شامل مراحل حساس و متعددی میشود که مهمترین آنها دریافت مدارک ماشین و بازرسی خودرو جهت اطمینان از سلامت آن است. تمامی اجزا، تجهیزات و امکانات خودرو پیش از تحویل میبایست مورد بررسی قرار گیرند تا مبادا عیبی در آنها دیده شود. به محض مشاهده کوچکترین نقص در خودرو، مشتری حق امتناع از تحویل خودرو را دارد و در طرف مقابل، نمایندگی موظف به امور مربوط به رفع مشکل است.
نویسنده: تیم تولید محتوا خودرو45
فروش خودرو
قیمت روز خودرو
تخمین قیمت
خرید خودرو
کسب درآمد از خودرو۴۵
مشخصات شما
برای ثبت نظر مشخصات خود را وارد کنید